コンサル営業の仕事内容

コンサル営業の仕事内容とは

コンサル営業の仕事は、顧客の売上アップを目指し多様なアドバイスを行うことです。そのために顧客にヒアリングし情報収集することは大切なポイント。ヒアリングで課題点を確実に引き出し、売ろうとする商材について細部まで把握します。

さらに顧客のビジネスの将来性も考慮しつつ、最終的にコンサル会社のサービスを用いた解決策を提案します。

コンサル営業の流れ

ヒアリング前の事前準備

顧客とのアポイントを取得したら、顧客に関する情報収集を丁寧に行います。その上でヒアリング前の事前準備を行い、複数の課題点の仮説を立てて実際のヒアリングに望みます。

ヒアリング

ヒアリングは顧客と実際に向き合い、詳細な打ち合わせを行います。複数回に及ぶ場合もありコンサルティング全体の重要な過程。会話の中から顧客が抱える課題を引き出し、事前準備した仮設から顧客の目標を引き出すようにすることがポイントです。

解決策の提案

顧客からヒアリングした内容をもとに、解決策を複数パターン用意します。場合によっては、顧客が考えるビジネスの将来を認識し、自分が想定した解決策の調整も必要に。

複数の解決策を準備したら顧客にプレゼンテーションします。

に顧客が興味を引く提案を行うことが大切。解決策を自社サービスに関連付けたり、さまざまな成功事例を提示することがポイントです。

アフターフォロー

コンサルティング営業の提案によって、実際に顧客の売上アップが得られたかを確認します。もし想定した効果が得られていない場合は、原因を追求したうえで解決するといったアフターフォローを行います。

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コンサル営業のメリット・デメリット

メリット

大きなメリットは、固定給とは別にインセンティブが得られるということです。

このためコンサル営業の経験が浅い社員であっても、実力次第で高収入となることもあります。また、目標の営業成績を得たときの大きな達成感は、コンサルティング営業ならではのやりがいです。

デメリット

コンサルティング営業には、顧客の商材だけでなく業界全体の深い知識が必要です。そして業界全体の調査だけではなく、ヒアリングから必要な情報をインプットすることも必要。

コンサル営業はこれに膨大な時間がかかってしまい、残業が多くなる要因になることもあります。

コンサブ編集チームまとめ

コンサル営業の仕事内容について解説しました。転職を検討している場合は、仕事内容を確認してメリットやデメリットについて事前に把握しておくことが大切。一般的な営業より、顧客との信頼関係が大事になってくる仕事ということを確認しましょう。